着一脸的恼怒。
“监控出问题了?”陈鱼跃一下就猜出了原因。
酒店负责
重重的点了点
:“今天中午酒店的监控系统突然像被什么东西
扰了一样,所有监控设备都失控了,至今还都是雪花屏,我们第一时间就找
处理了,只是现在还没有处理好。”
陈鱼跃明白了:“是专用,你们不用修了,多安排些
找一下,任何角落都不要放过,找到可疑的东西一定留给警方查判。”
“好。”酒店负责
使劲儿点点
,他现在担心的不是这,而是客
的态度。
何冰可是他们酒店的超级vp客户,身份赫然,如果因为这件事
损失一个大客户,才真的是让他
疼呢。
“何总,对于这次的事
我们表示最真诚的歉意!希望您能理解,给我们一次机会。”酒店经理点
哈腰的抱歉着。
何冰的态度还是挺大方的,表现的也很平淡:“你们也不希望这样,算了。”
“何总,这属于他们酒店的监管不周才引发的!”许哲很气愤:“发现监控被
扰的时候就应该做出应急准备,他们却疏忽大意,那么轻易便让
闯
您的房间,如果当时只有您自己在房间,那后果简直不堪设想!”
“是是是……都是我们的管理问题!”负责
不敢逃避责任,希望用真诚的态度得到客户的原谅:“何总,介于这点,我们愿意做出赔偿,您这次所有的住宿消费我们酒店全部免单,所有费用我们将会在三个工作
内退回您的账户。”
对此何冰到无所谓:“你们觉得怎么合适就怎么安排吧。”
“我们给您更换了套房。”酒店负责
继续道:“我会安排
保护现场,完整的
给警方调查。”
何冰点点
:“好。那现在就换房间吧。”
“是!”
何冰又对许哲道:“通知一下叶总更换房间的时间。”
“是。”许哲看了眼时间,这事
是需要马上就做的,估计叶雪芙这个时间已经在路上了,他也就没再打电话,而是亲自跑去酒店大堂迎接,这样才显得重视而有礼貌。
何冰和陈鱼跃则被酒店负责
亲自送去了新房间里。