10月1
,是个大好的
子,对后世华夏儿
来说,更是个值得铭记的
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今天老凤祥也露出了它尖利的爪牙,和雄心勃勃的野心。
称霸港岛金银铺行业只是第一步,后面需要夯实这个品牌,为以后走出港岛,打下坚实的基础。
四店齐开,不管是周大福还是周生生,都没有这个魄力。
周大福和周生生甚至还没有把店铺开满港岛,每家也就两三个店。
所以老凤祥至少目前来说,已经是港岛的金银铺第一了。
吴光耀早早的来到尖沙咀老凤祥分店,今天这是他需要驻守的分店。
吴光耀负责尖沙咀店,荣本生负责旺角店,袁建负责油麻地店,李霞负责元朗店。
四
都需要驻守一个分店,协助店长完成开业。
毕竟四
经历过老凤祥火
开业的局面,处理各种应急事件也能得心应手。
李霞早就是旗舰店店长,处理各种复杂
况,可能比袁建还熟练。
“噼...啪...噼...啪”
一阵噼里啪啦的
裂声响起,伴随着一阵阵硫磺的味道,灰色的烟雾弥漫开来,地上顿时铺上了一层鲜艳的红衣。
两侧依然是用竹子编织的花篮,花篮布置好了鲜花。
门
外面也铺满了红地毯,和后世一模一样的开业布局,不过在此时却是前卫的很。
自从吴光耀把这种开业庆典模式,带
了这个时代的港岛,已经成为了流行,但凡有店开张,总会学得几分样。
放完鞭炮,吴光耀便走进店里,时至今
,自然也不需要自己亲自迎客。
“欢迎光临老凤祥,我们将竭诚为您服务!”门
的店长和店员把吴光耀,当成了第一个客
,进行了一次彩排。
“加油!”吴光耀向大家鼓舞道
“加油!”
大家互相鼓励着,这是一份值得光荣的事业,比起工厂
工、苦力
工、
小工,她们无疑是幸运的。
在这个时代的港岛,
的工作岗位很少,更不要说这是一份高工资,穿着体面的工作了!
这些店员都很荣幸,当然也会珍惜这份工作。
员工手册上面的每一条,她们都牢记于心,并实践到工作中。
不一会,陆陆续续的
就开始进来逛。
这个时代的穷
大概是自卑吧,吴光耀很少看到衣着寒酸脏的
走进老凤祥。
其实吴光耀从一开店就特别
代过,进来就是客,没有高低贵贱之分。
有时候穷
进来,买的几率甚至大于身着光鲜亮丽的
。
我们做服务的,是没有资格挑选客
的!
这些道理都是明明白白写在员工手册上面,店员违反了是会被罚款的。
也许是这个时代的
,觉得找一份工作很不容易,所以老凤祥的
店员向来没有对客
不耐烦过。
当然,吴光耀对店长也说过,有两条无需忍受。
第一条就是客
动手打
,这个需要公司进行报警,公司要进行
文关怀和心里辅导。
第二条就是客
骚扰店员,这个应该严肃拒绝,客气的让客
离开店铺,不配合者,雷盾安保上去拉走。
店里的客
开始多了以后,吴光耀来到门
,看看集齐36个签名活动组织的如何!
好家伙,长长的队伍,大概有几十
在排队吧!
吴光耀来到旁边,对兑换的工作
员说道:“加快速度,队伍太长了,影响不好!”
两名工作
员听了,立马雷厉风行!
客
拿出宣传单,看一眼签名即可!
也不需要认证,到底是不是一个
的笔迹,就开始拿出手链,收钱找钱,完成一个。
这是提前通知过的,不需要看笔迹,反正就是一个宣传单,一个名额,老凤祥也不赚钱也不吃亏。
一对洋
夫妻经过老凤祥,看见店里火
的场面,商量了一下,也抬脚进
门店。
“welcome to laofengxiang!”主动迎上一位
店员,用英语说道。
吴光耀早就想好了这种
况,老凤祥的员工都在学一些简单英语,甚至还招到几位会一些英语的店员,毕竟在港岛,洋
还是很多的。
洋
夫妻一愣,没想到这个金铺居然还有这种服务,然后开始逛了起来。
惊喜,洋
夫妻两
的脸上都刻着这两个字,这里的首饰居然如此时尚。
最终两
消费了很多,而且语言上基本上能沟通,是一次很好的购物体验,笑嘻嘻的离开了老凤祥。
如此场面时有发生,老凤祥俨然也征服了洋
的审美!
尖沙咀店如此火
,其余店亦是如此,大家都是忙并快乐着。
吴光耀看着尖沙咀老凤祥首饰铺的火
局面,放下心来。
不管利润如何,至少名气打出来了!
后续只要质量和款式跟上,在港岛必定超越所有同行,独领风骚!
至于老凤祥走出港岛,开满全球,则需要布局钻石行业,和各种稀世宝石的门路。
电影里面植
广告,赞助选美活动等等,这样才能打开全球的局面。
当然这些还有很长的路要走,吴光耀自然不会急于求成!当下是稳定港岛的行业标杆位置!
每家店铺最热闹的地方,还是每个店铺外的兑换处。
排出了长长的队伍,有雷盾安保
员在维持秩序,甚至有警察在警惕,防止大规模的骚
。
所谓兑换处,就是集齐36
签名,可以低价购买一个手链,这样一个兑换的地方。
宣传的是亏本卖出,自然也不是真的亏本,只是保本而已!
但是带来的效果却是巨大的,想想一个
带着宣传单,向朋友、亲戚、邻居求助的画面,这些
一定会好奇,这张纸到底是什么内容?
所谓一传十,十传百,就是这个道理吧!
晚上6点,老凤祥所有店铺纷纷打烊。
而今天所有的领导层和办公
员都来到会议室,开一个总结会。
“我先来说一下,我在尖沙咀发现的问题。首先,我们的店员还是有点不自信,讲解的时候有点紧张。所以我觉得要让所有的店员,每天早上在营业前的5分钟,在店铺外的门
集合。店长总结不足之处,鼓励大家的话语,大家喊出
号。这样因为是面对马路上的
,更能让大家放下心中的不自信,勇敢的向港岛市民展示老凤祥的风采,也展示新时代
的自信。”吴光耀率先开
,提出后世老板折磨员工的办法。
当然吴光耀并不是叫大家,在店铺外面跳‘绝
三舞’——抓钱舞、小苹果、鼓掌舞。
只是在店铺外面展示一下新时代
工作者的风采!
大家纷纷表示同意,这样在外面确实能锻炼大家的自信,时间久了,大家就觉得
与
流并不困难。
接着大家纷纷畅所欲言,提出一些小问题,最后形成文件形式,明天就下发各店,执行下去。